हेक्सावेयर ऑफ कैंपस ड्राइव 2022 – हेक्सावेयर टेक्नोलॉजीज ट्रेनी रोल के लिए फ्रेशर्स को नियुक्त करेगी। विस्तृत पात्रता और आवेदन प्रक्रिया नीचे दी गई है।
हेक्सावेयर ऑफ कैंपस ड्राइव 2022 विवरण:
| नौकरी भूमिका | ट्रेनी- इंफ्रास्ट्रक्चर मैनेजमेंट सपोर्ट |
| योग्यता | बीएससी/बीसीए |
| जत्था | 2022 |
| वेतन/सीटीसी | 3 एलपीए |
| नौकरी करने का स्थान | चेन्नई, मुंबई, पुणे, नोएडा |
| स्थान स्थान | वर्चुअल कैंपस हायरिंग (होम) |
| परीक्षा की तारीख | बाद में सूचित किया गया |
| अंतिम तिथी | यथाशीघ्र |
विस्तृत पात्रता:
शैक्षिक योग्यता:
- बीएससी (सीएस/आईटी/इलेक्ट्रॉनिक्स) और बीसीए-2022 पास आउट
- 60% या 6 सीजीपीए और उससे अधिक 10 वीं, 12 वीं और स्नातक पंजीकरण के समय कोई लाइव बैकलॉग नहीं
- सीटीसी और वजीफा: 3LPA और 15k 3 महीने की वजीफा राशि के लिए
- सेवा समझौता: 2 वर्ष – 2 लाख
नौकरी का विवरण
- अंग्रेजी में उत्कृष्ट मौखिक और लिखित संचार जरूरी है
- आईटीआईएल प्रक्रिया और फोन और ईमेल पर अंतरराष्ट्रीय क्लाइंट हैंडलिंग पर बुनियादी ज्ञान होना चाहिए
- कॉल प्रतिक्रिया, तकनीकी सहायता और ग्राहक सेवा के लिए स्थापित सेवा स्तर मेट्रिक्स को पूरा करें
- अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए हेल्प डेस्क सहायता और आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर और एप्लिकेशन के स्तर 1/2 समर्थन प्रदान करें
- टिकटिंग टूल में घटनाएं/कॉल टिकट लॉग इन करें, असाइनमेंट, फॉलो-अप और समाधान के लिए आने वाली ग्राहक टिकट कतारों की निगरानी करें
- आईटी सेवा डेस्क खोलने और बंद करने वाली चेकलिस्ट का पालन करें और पूरा करें
- उन समाधानों के लिए अनुसंधान और अद्यतन ज्ञान आधार जिनका उपयोग किया जा सकता है
पहला कॉल या संपर्क समाधान प्रदान करें - एमएस आउटलुक क्लाइंट, एमएस ऑफिस, एप्लीकेशन सॉफ्टवेयर, एंटीवायरस सॉफ्टवेयर, इंटरनेट एक्सप्लोरर और बुनियादी नेटवर्क समस्या निवारण की स्थापना / समस्या निवारण / विन्यास करना
- एंड-यूजर्स लैपटॉप, डेस्कटॉप के समस्या निवारण और समाधान के लिए रिमोट टूल जैसे रिमोट डेस्कटॉप सपोर्ट, डेम वेयर/बॉमगर, टीम व्यूअर आदि का उपयोग करें।
- द्वारा प्रदान की गई सेवा को सुनिश्चित करने के लिए अंतिम उपयोगकर्ताओं को अनुवर्ती सेवा प्रदान करें
- हेल्प डेस्क ने उनकी जरूरतों को समय पर और कुशल तरीके से संबोधित किया है
- उम्मीदवारों को 24*7 पाली के वातावरण में काम करने के लिए खुला होना चाहिए।
- 1 वर्ष से अधिक का शिक्षा अंतराल रखने वाले उम्मीदवार इस अभियान के लिए पात्र नहीं हैं।
हेक्सावेयर ऑफ कैंपस ड्राइव 2022 के लिए आवेदन कैसे करें?
सभी इच्छुक और योग्य उम्मीदवार इस पद के लिए निम्नलिखित लिंक द्वारा जल्द से जल्द ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं।
अधिक जानकारी के लिए और आवेदन करें: यहाँ क्लिक करें
ध्यान दें: शॉर्टलिस्ट किए गए उम्मीदवारों को आभासी मूल्यांकन और साक्षात्कार के विवरण पर अपडेट किया जाएगा।
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